وصول طائرة إلى عمان من دون حقائب المسافرين

وصول طائرة إلى عمان من دون حقائب المسافرين

هيئة تنظيم الطيران المدني

أكدت هيئة تنظيم الطيران المدني ضرورة محافظة شركات الطيران على حقوق ومصالح المسافرين بذات الدرجة التي تحافظ فيها على أمن وسلامة الطيران.

وقالت الهيئة في تعليقها اليوم الجمعة، على وصول رحلة طيران تابعة لإحدى الشركات الوطنية، قادمة إلى مطار الملكة علياء الدولي من الشارقة، مساء أمس الخميس، إن عشرات المسافرين على متن الرحلة فوجئوا بعدم وصول حقائبهم على متن الطائرة، مبينة أنها تواصلت مع شركة الطيران للتحقق من الواقعة.

وطلبت الهيئة بحسب بيانها اتخاذ الإجراءات اللازمة لتأمين الحقائب بأسرع وقت، وتزويد الهيئة بتقرير يبين الأسباب التي أدت إلى ذلك، والإجراءات التي تضمن تفادي تكرار ذلك مستقبلاً.

وتعهدت شركة الطيران المحلية بتأمين وصول حقائب المسافرين اليوم الجمعة، وفق البيان.

وتوكد الهيئة، أن قنوات التواصل معها مفتوحة لاستقبال شكاوى المسافرين على مدار الساعة عبر موقعها الإلكتروني www.carc.jo ورقم الشكاوى المباشر 00962799522502.

Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on telegram
Share on email
Share on print

رابط مختصر للمادة:

اقرأ أيضاً

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram
Share on email
Email
Share on print
Print

رابط مختصر للمادة: